お見積に関しての取引免責・案内事項

■はじめに

取引免責事項・案内事項をご覧頂きありがとうございます。本ページの内容は当店の歴史をあらわしたものとなります。表現や内容が強くでている部分がありますが、ご依頼者全体の８％前後の方が工事を完了して喜んで頂いたにも関わらず「未払い・一部未払い」という事象がございます。当店にご依頼頂く方は本当に困って解決してほしい方々ばかりです。本当は半金を頂いて工事完了後に半金などの処理を行っておりましたが、材料や部材、処分を持ち出しで支払いをした後で音信不通となるケースや工事完了と共に破産申請を行う方など弊社としても対策を講じなければならない事象が数多く発生し一時は未回収金が数千万円に上った時期がございました。その為、このようにきちんとしたご説明とご案内をさせて頂く流れとなりました。営利企業にはなりますが、世の中の困った方にこれからもサービスを提供しつづけ、困っている方々に安価な価格で高品質な工事や解決を行っていく為にも本文のようなお申込書の前に事前説明と御案内をご用意した経緯となっております。ご理解とご容赦を頂き当店のお申込をして頂けますと幸いでございます。

免責事項・取引事項のご案内

お見積書をご覧頂きありがとうございます。全てのお見積書・工事案内書・工事内容のEmailなど工事実施に本ページの内容が適用されますので必ず全てお読み頂き、ご承諾を頂く必要がございます。また、該当する項目についてはお見積書の内容に必ず「注文住宅建築」「社寺仏閣の修繕」「リフォーム」「外構工事」「庭石解体」など適合する項目内容がございます。例えば依頼内容で例えば草刈りをお願いしていない場合には「１６、草刈り・草むしり・根刈りについて」は適用されません。項目がない場合はお見積書に詳細な条件が記載しており、対象となる工事内容の項目が適用されます。お忙しい中、大変恐縮ではございますが大切な内容となりますので必ずお読み下さいませ。

１、取引免責事項・案内事項

・支払条件１　80万円以下の工事

お見積書１通に対して８０万円以下の工事は、ご契約後、工事着工前に振込費用はお客様のご負担にて工事費用の全額を銀行振込前払いとなります。

・支払条件２　80万円～200万以下の工事

お見積書１通に対して８０万円以上～２００万円以下の工事については、工事・作業前に８０％をお支払い頂いた後に作業・工事を着工させて頂きます。工事・作業が全て完了した日から５日以内に残額の２０％をお支払い下さい

・支払条件３　合計金額が200万円以上の工事

２００万円以上の工事は作業・工事開始前１回、作業中間に１回、作業完了前に１回など、工事分野によってご契約前に当店からお支払い回数のご案内を行わせて頂きます。内容によっては８０％工事着工前、完了金２０％など当店より指定がございますので指定通りにお支払い下さい。

・支払条件４（工事開始まで２週間以上の期間がある場合について）

工事開始までに２週間以上の期間がある場合、工事金額が200万円を超える場合には工事の種別によって異なりますが全体の２０％～８０％を契約手付金として頂戴しております。工事金額が200万円以下の場合には「支払条件１～３」までの契約金の振込が必要となります。また、お客様のあらゆる希望で工事を取りやめにした場合について工事準備を進めておる兼ね合いにより契約手付金の返金は致しかねます。

・支払条件５（リピーターのお客様について）

リピーターのお客様においては、様々な割引を適用させてのご案内を実施しております。また、お金をお支払い頂いたのに工事がちゃんとなされない事がないことも既に過去のご依頼でご理解頂いております為、リピーターのお客様におきましては工事費用が200万円以下に限りまして全額工事着工前の銀行振込前払いにて対応をさせて頂いております。

・お支払方法

銀行振込(振込手数料はご依頼者様の負担となります) 　または現地での現金精算となります。現金精算の際には受領した証明として名刺に金額と担当者サインを記載してお渡ししており、領収書については下記の内容にて承っております。

・領収書について

銀行振込については振込記録をもって領収書とし、クレジット決済についてはクレジット履歴をもって領収書とさせて頂いております。紙媒体・電子媒体ともに領収書の発行は別途で事務手数料￥850円（税込）を頂戴します。工事月の末を締日として１ヶ月半から２ヶ月後に発行となります。有料の領収書については「信書」として郵便局より配送をさせて頂きます。または長期間の工事の際には現地にて工事完了の際に手渡しにてお渡しさせて頂いております。

・実施期間

お申込み後に作業・工事日程を調整させて頂きます。

・お見積書の有効期限

基本的に発行から２０日以内となりますが、割引の記載がある場合は割引指定期間内でのご入金が原則となります。また、割引指定日を過ぎた場合に割引適用はございませんのでご注意下さい。

２、社寺仏閣の新築・修理・修復について

本件、社寺仏閣工事とは「神社」「寺」「仏閣」「鳥居」「祠」「外宮」に関連する構造物全般の事を指します。工事の特性上、歴史的価値がある場合や依頼者または関係者の想いが詰まったものとなります為、下記にご納得いただきましてからお申込みを頂く必要がございます。本書　重要事項説明が適用されますが特筆事項がある場合には別紙または工事案内書にてご案内となります。

２－１、　鳥居　の新築・修理・修復・移設に関して

【鳥居の新設】鳥居については新設させて頂いた日から起算して１０ヶ月～１５ヶ月の間、無償で補修工事（部分的なパテ埋め・部分的な塗装工事のみ）を行わせて頂いております。新設の場合、設置場所や周辺の庭木や樹木など様々な要因で正確に１０年の耐久性があるという保証はできかねます。お客様にて納品から５年以上１０年未満の間に塗装面や劣化面の補修や再塗装を行って頂きますようお願い申し上げます。当店にて再施工を行う場合には再見積りが必要となります。

２－２、【鳥居の修理・修復】

修理や修復させて頂いた日から起算して１０ヶ月～１５ヶ月の間、無償で補修工事（部分的なパテ埋め・部分的な塗装工事のみ）を行わせて頂いております。修理や修復の場合、既存木材を中心に修復を行う流れとなります為、元々の劣化具合によっては当初に予想していた耐久年数よりも耐久年数が伸びない可能性もございますことを承諾頂く必要がございます。お客様にて納品から５年以上１０年未満の間に塗装面や劣化面の補修や再塗装を行って頂きますようお願い申し上げます。当店にて再施工を行う場合には再見積りが必要となります。

２－３、【鳥居の移設と設置後および保証範囲内】

鳥居　という製品の性質上　移設や設置後に地盤沈下などが原因で傾きが発生する場合がございます。地盤沈下や傾きの補修範囲内については設置から１年以内とさせて頂いておりますので、納品完了日から３６５日以内までを保証対象期間内とさせて頂きます。また、保証範囲は当店の初期施工不良のみとなっておりますので「地震、台風、戦争、天災、人災」などで発生した傾き、倒壊、割れ、などについては保証対象外とさせて頂きます。保証範囲は施工金額の１０％以内で対応できる部分的な補修工事のみとさせて頂きます。

２－３、【神社・寺・仏閣の新築建築工事について】

神社・寺・仏閣の新築建築工事について工事内容と範囲について工事内容や規模により図面や工事案内書とあわせて積算書をご用意させて頂いております。５００万円未満の工事については本ページの内容が適用されますが特筆事項がある場合には別途書類またはＥｍａｉｌにてご案内をさせて頂きます。

２－４、【国宝および文化財や史跡、またはその関連する構造物の修理・修復】

歴史的な価値や文化などの特性上、修復箇所や工事内容は別途　工事案内書を作成して発行させて頂きます。工事を行う場合には工事案内書と見積書（積算書）に記載された内容にて工事範囲を特定し実施させて頂きます。修復や修理を行う場合には、万が一当店にて修復や修理工事を間違う又は破損させてしまった場合には、当店にてご用意ができる代替品を製作させて頂きまして納品をさせて頂く流れとなりますので、既存の形通りの物を納品できない場合があることをご了承頂く必要がございます。また、工事中の破損や欠損、焼失、水害、地震、台風や天災と人災などで破損や欠損が発生した場合には当店にて保証は行うことができません。

３、注文住宅や木造新築工事・リフォーム工事に関して

注文住宅や木造新築工事について工事内容と範囲について社寺仏閣の工事と同じように工事案内書とあわせて積算書を元に別途、書類をご用意させて頂いております。５００万円未満の工事については本ページの内容が適用されますが特筆事項がある場合には別途書類またはＥｍａｉｌにてご案内をさせて頂きます。

４、土木工事等について

土木工事について工事内容と範囲について社寺仏閣の工事と同じように工事案内書とあわせて積算書を元に別途、書類をご用意させて頂いております。５００万円未満の工事については本ページの内容が適用されますが特筆事項がある場合には別途書類またはＥｍａｉｌにてご案内をさせて頂きます。

５、お見積書に家具・家財等の運搬の項目があった場合

家具や家財の運搬を集荷先から配達先へ搬入を行う場合については下記の要件をご理解とご了承頂く必要がございます。

１、集荷先と配達先で家具・家財を破損や欠損させた場合については「精密部品専門の輸送車両」がお見積書へ記載がない場合については通常車両での梱包配達となります為、破損と欠損については保証ができかねます。家具や家財の保証をつける場合については「精密部品輸送車両」の使用が別途お見積りに追加されます。破損の際に保証をつけたい場合には必ず「製品の故障した場合の補償をつけてほしい」とお申し出を頂く必要がございます。

２、配達や運搬最中に集荷先や配達先の家屋や建物に傷をつけた場合は弊社にて補修・修繕をご依頼頂いた費用の８％以内にて修理と修繕を行わせて頂きます。お客様指定の工事会社での修理を行う場合には担当店舗が加入する損害賠償責任保険で対応できる範囲での損害の回復工事を行わせて頂く流れとなります。その場合には「保険会社」の判断で対応できる範囲までとなります為、損害を１００％補填できない可能性がある場合を承諾して頂く必要がございます。

６、不用品買取・片付け作業について

・不用品買取・お片付けでご依頼を頂いた場合については、

古物商許可番号神奈川県公安委員会許可第 451330006935

上記にて100％買取を行わせて頂く為に不用品の査定にお伺いしております。また、買取させて頂いた物は修理・クリーニングを行い国内・海外へ製品または資源として再販売を実施しております。残念ながら売り物にならなかった物につきましては中間処分場または最終処分場などの「産業廃棄物処理法」に沿ってマニフェストを発行しているライセンスを有する処分場（企業様）へ廃棄を依頼しております。処分された物があって事前にマニフェストを必要な場合については、条項７番をご覧下さいませ。

７、工事遅延について

・弊社工事の前や後でお客様が別件の工事等をご予定している場合、弊社の工事完了が雨天・工事中の特殊事情、その他の要因で遅延した場合でも弊社では未来にかかわる損害を補填することはできかねます。また、土木工事や造園工事、外構工事など外で行う工事の際（自然相手）の工事の場合には工事実施中に新たな危険予知を発見した際には工期・費用が別途かかる場合がございます。それらについても工事遅延における損害補填等はできかねます。

８、お見積書の項目内容について

・お見積書の項目に記載がない作業内容や工事内容についてはお見積り費用に含まれておりませんのでご注意下さい。

９、清掃免責について

・簡易清掃については全ての作業・工事について無料にて含まれておりますが、例えば庭石処分や根や伐採などの外仕事においては1cm～7cm程度の斫り屑・木屑などは作業場所によっては簡易清掃では撤去できない場合がございます。根の小さな屑や粉塵や小さな小石や砂利などを綺麗に清掃を行う場合は別途有料での完全撤去等の見積もりが必要となります。簡易清掃では品質的に支障がある場合についてはお見積りをご覧頂いた後に必ず「完全清掃」が必要な要望をお申し出下さい。

１０、産廃・処分ゴミについて

・廃棄マニフェストが必要な際は１通￥２,000（税込）の発行案内の費用を頂戴しております。

１１、お客様のご協力必須内容について

・水道と電気を使用致します。費用はお客様にてご負担下さいます様お願い致します。
・工事期間中は必要な車両の移動をお願い申し上げます。また、雨天などで工事が順延する場合でも弊社のほうで順延した分のパーキング費用などの立て替えは対応できかねますのでご容赦下さいませ。

１２、解体工事について

当店では解体工事を行う際には、解体工事業の届けでを有する店舗が全て管轄して工事にあたっております。施主様から依頼をもらった解体工事業専門の店舗が解体工事の全てを執り行っております。着手から建築物リサイクルに至るまでを統括しております。また、人数が足りない場合には他店のグループ店舗は日当月給（人工）にて統括店舗の業務の解体工職人として対応を行う流れとなっており、法律・条令にのっとり業務を行っております。マニフェスト発行が必要な場合は条項７番をご覧くださいませ。

１３、庭石・コンクリートなど斫り(解体と撤去)工事のご依頼をされた撤去があるお客様へ

・工事中は破砕する際の音がでますので、近隣のお宅様へのご挨拶をお客様にてお願い申し上げます。
・本件工事の際には、値段を抑える為にお庭内で破砕処理をさせて頂いてから処分を行います。
・庭石を撤去した後に石の自重で穴ができておりますが、そちらの穴を土で埋め戻す場合は別途でお見積りが必要となります。

１４、土砂災害崩落区域または急傾斜地での造園土木工事について

伐採、解体、撤去を行う部分については、別紙資料にてご案内をさせて頂いております。また、造作物や工作物などについては図面に従って工事を行わせて頂いております。急傾斜地、土砂災害崩落区域での工事でかつ緊急性の高い工事については工事完了とともに風化と劣化が進む為、損害補填の期間は工事期間中のみとなっております。工事完了後については、所有者様での維持管理義務がございま。損害賠償責任保険も工事期間中のみとなっており、工事完了後は所有者の維持の維持管理責任義務にて対応頂く流れとなっております。

１５、地中埋設物の撤去や庭木や樹木の根の撤去をご相談されたお客様へ

・地中に水道管やガス管などのインフラが埋設されていた場合は、すべての根が撤去できない場合がございます。また、工事事前に地中埋設物に対してお客様から確認書類と承諾書類を頂くことといたします。
・根の撤去を行った際に体積の関係でGLが既存のGLよりも低くなる可能性がございます。また、その際の盛土工事などは本件お見積書に含まれておりません。
・根の撤去の際に周囲に根が大きく伸びている可能性が非常に高いです。よって、対象の掘削部分よりも延長して伸びている根については切断して埋め戻しを行わせて頂きます。
・地中に残った根が３年～５年を経過し、地中で腐食しその上のアスファルトや周辺の構造物の高さが下がって地面に穴が開いたりなど弊害が出てくる場合がございますが、全ての根を撤去し盛土や石灰混合など行って転圧などを行わなければ土が下がってきたりなどの弊害が発生致します。「盛土」「石灰混合」「転圧」などの土工工事は別途お見積りが必要となりますので、それらを行わない状態で将来的に発生する損害を負うことはできかねますのでご容赦下さい。

１６、エクステリア・外構工事をご依頼のお客様へ

・外構工事で各種メーカー（リクシル・トステムやその他の既製品）の製品についてはメーカーが発表している製品の初期施工不良や製品初期不良などの保証のみとなります。施工した後の工事不良については別途でのご案内をさせて頂いております。

・弊社が木材等で自作した構造物に関しましては基本的に６ヶ月間の間、手直し補修の対象期間となります。また、その際（地震・強雨・雷など自然災害や人災）などによって発生した破損や欠損について保証は行っておりません。

・アスファルト、コンクリートによる土間、コンクリートブロックによるブロック塀、土留めブロックを使用した宅地造成等規制法に該当しない土留めブロック擁壁などについては施工から６ヶ月間は初期不良（当店の施工不良）に関してのみ無償にて手直し工事を行っております。

・エクステリアや外構工事で使用する資材をお客様のオーダーメイドで当店にて設計・製造を行った場合で、その製品が原因で発生した人災については担当した店舗が入っている損害賠償責任保険の対象範囲内で補填させて頂いております。

１７、木造新築工事・リフォーム工事に関して

特筆事項がある場合は別紙にてご案内させて頂いております。

１８、土木工事等について

特筆事項がある場合は別紙にてご案内させて頂いております。

１９、草刈り・草むしり・根刈りについて

１、草刈りは、地上１ｃｍ～５ｃｍ程度を目安に草刈り機で雑草を刈る作業となります。

２、草むしりは、手で草を抜く作業となります。

３、根刈りについては、草刈り機を地面と斜め４５度の傾斜で土の表面をなめる作業となります。表面に若干の草が残る場合もございますが、全て除去する場合は土のスキトリ対応となりますので根刈りで１００％は対応できかねます。

上記の項目はお見積書の項目に記載をさせて頂いた作業を実施致しますが、通常草刈り・根刈りについては下記の植物は別途お見積りが必要となります。

【草刈り・根刈り・草むしり　対象外の植物】

ヨウショヤマゴボウ、笹、竹、低木、桐の幼木、女竹などは対象外としております。

２０、天候不順・自然災害・人災・経済災害などその他、特殊なケースについて

・雨天の際には工事は順延させて頂きます。また、天変地異などの自然災害や紛争、政府間の経済災害などが発生した場合には工事が中止となる可能性がございます。工事再開については政府・行政の指示に従うほか、当店のスタッフやお客様に１００％の安全担保がみとめられない状態では工事は中断したままとなりますのでご容赦下さい。

・工事途中に自然災害や人災によって工事途中の納品物に損害が発生してしまったような場合においては、そこまで完了した工事箇所の分のご費用は返却できませんが、未着手の部分や材料・部材代等以外の工事手間賃部分のみのご返却のみ対応しております。

・上記については、当店が被災して業務遂行が困難な状況となった場合には対応が頂いたご費用の返納が困難となる場合がある事をご容赦頂く必要がございます。

２１、工事車両の駐車スペースの確保についてのお願いについて

・弊社では道路交通法に準拠し交通ルールを守って作業に当たっております為、お客様の駐車場またはコインパーキングへの駐車を徹底しております。お客様のほうで駐車スペースの確保ができない場合は近くのコインパーキング代金は実費請求となりますのでご了承下さいませ。

２２、お手洗いについて

（室外の工事の場合）基本的にお借り致しませんが（近くにコンビニなどがまったくない場合）はお手洗いをお借りさせて頂く必要がございます。（室内の工事の場合）大変お手数ではございますが、お手洗いをお借りさせて頂きます。どちらも利用不可の場合については「簡易設置式の仮設トイレ」代金をひと月（１回）￥６５、０００（税込）にてご請求させて頂く場合がございます。

２３、【利用規約】

https://lifepal.biz/terms_and_conditions.html

本件「取引免責事項・案内事項」にご承諾頂いた上で、上記の利用規約も必ずご覧頂きご承諾頂く必要がございます。「利用規約」には本件「お見積に関しての取引免責・案内事項について」の全文が適用されます。

２４、　【孤児院への支援活動について】

お客様から頂いた工事費用の中から　５００円～２０００円ほどを孤児院への支援活動費用として使用させて頂きます。工事を依頼して頂いた方は孤児院への寄付を行っているのと同じことになります。弊社が行っている活動内容は　孤児院への支援活動風景＞＞＞をご覧ください。また、寄付をご希望されない方はご契約の後でも構いませんのでお申し出を頂けますと幸いでございます。

２５、その他

【郵送物の送付先ご住所】
〒234-0054　神奈川県横浜市港南区港南台4-24-4-1B　本店工事部　港南台営業所
【連絡】
contact@lifepal.biz　工事部宛
０４５－８３２－８０５０

最終更新日　２０１９年１２月２１日
最終更新日　２０２０年０６月０１日
最終更新日　２０２１年０２月０１日
最終更新日　２０２１年０３月２５日
最終更新日　２０２１年０５月１０日
最終更新日　２０２１年１１月０９日
最終更新日　２０２１年１２月１９日
最終更新日　２０２２年０６月３０日
最終更新日　２０２３年１２月０４日